Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы о работе ломбарда «Поколение»

Собрали ответы на популярные вопросы: от займа под залог до правил скупки и экспертизы. Не нашли ответ — напишите нам, мы на связи.

Например: проценты, паспорт, без пробы

Ничего не найдено

По вашему запросу ответов нет

Попробуйте другое слово или задайте вопрос напрямую — мы ответим в мессенджерах или по телефону.

Блок 01

О компании и работе ломбарда

Ломбард — финансовая организация под надзором Банка России: выдаёт краткосрочные займы под залог движимого имущества. «Поколение» внесено в реестр ЦБ РФ. Нужен только паспорт, оценка бесплатна и проходит при вас.
Камерный ломбард в центре Москвы: индивидуальный подход к каждому клиенту, опытные эксперты и полная конфиденциальность.
Деньги вы получаете мгновенно, без подтверждения доходов и кредитной истории. При невозврате расплачивается только залог — без коллекторов и судов.
Да. ООО «Ломбард Поколение» (ОГРН 1267700020906, ИНН 9707055265) внесено в государственный реестр ломбардов Банка России; работаем по ФЗ «О ломбардах» и актам ЦБ РФ. Проверить в реестре ЦБ →

Блок 02

Займы под залог

Ювелирные изделия, часы (включая винтаж), смартфоны, ноутбуки, фото- и видеотехнику, антиквариат и предметы искусства.
Только паспорт РФ. Чеки, сертификаты и упаковка желательны, но не обязательны.
Действует льготный месяц: начисляются проценты по договору, мы напоминаем о сроке. Только затем вещь выставляется на продажу — с полным аннулированием задолженности.
Нет. Ломбарды не передают данные в бюро кредитных историй (БКИ).
Нет, это запрещено законом. Вещи хранятся в охраняемых помещениях и застрахованы.

Блок 03

Скупка ценностей

Паспорт, подтверждающий совершеннолетие. Чеки и сертификаты не обязательны, но повышают сумму.
Проба, вес, биржевая цена, состояние и износ, наличие камней. Иногда учитывается художественная или антикварная ценность.
Лимитов нет. Для крупной партии лучше согласовать визит заранее.
Да. Стоимость определим после анализа металла в офисе.

Блок 04

Оценка и экспертиза

Да, принимаем любые изделия из драгметаллов, включая сломанные, непарные и без пробы.
Да. Бриллианты оцениваются по прайс-листу Rappaport, цветные камни — по экспертизе геммолога, полудрагоценные — по рынку.
2–3 фотографии с разных ракурсов. Коробка, сертификат или чек повышают точность.

Блок 05

Хранение и обслуживание

Да, мы предоставляем услугу ответственного хранения в охраняемом помещении.
Да, имущество застраховано в крупнейших страховых компаниях РФ.
В точно таком же. Использовать или повреждать залог запрещено.

Блок 06

Онлайн-сервисы и Личный кабинет

Да, в Личном кабинете можно оплатить проценты, основной долг и продлить договор.
Пришлите фото в Telegram, WhatsApp или MAX — предварительную стоимость сообщим за 5 минут.
Позвоните или напишите в чат — согласуем удобное для вас время.

Блок 07

Контакты и адрес

Адрес Москва, улица Кузнецкий мост, 7. Вход с улицы, вывеска «Поколение».
Метро Кузнецкий мост (1 минута пешком), Театральная, Лубянка.
Режим Ежедневно, 11:00–20:00. Без перерывов и выходных.
Телефон +7 (964) 575-22-77
Мессенджеры

Предварительная запись не обязательна, но поможет избежать ожидания.

Проложить маршрут →

Остались вопросы

Не нашли ответ?

Напишите нам — ответим в мессенджерах или по телефону.

Написать в Telegram Написать в WhatsApp Написать в MAX

или позвоните: +7 (964) 575-22-77